سهير
09-21-2003, 09:18 AM
1- إبدأ بالاستحسان والثناء
2- نبه الناس إلى أخطائهم من طرف خفي
3- تحدث ‘ن أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الآخر
4- قدم اقتراحات بدلاً من إلقاء الأوامر المباشرة
5- دع الشخص الآخر ينقذ ماء وجهه
6- امتدح أقل نجاح وكن سخيا في استحسانك
7- اعط الشخص الآخر منزلة سامية ليتصرف وفقاً لها
8- شجع واجعل الخطأ يبدو سهل الإصلاح
9- اجعل الشخص الآخر يشعر بالسعادة بما تقترحه عليه.
2- نبه الناس إلى أخطائهم من طرف خفي
3- تحدث ‘ن أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الآخر
4- قدم اقتراحات بدلاً من إلقاء الأوامر المباشرة
5- دع الشخص الآخر ينقذ ماء وجهه
6- امتدح أقل نجاح وكن سخيا في استحسانك
7- اعط الشخص الآخر منزلة سامية ليتصرف وفقاً لها
8- شجع واجعل الخطأ يبدو سهل الإصلاح
9- اجعل الشخص الآخر يشعر بالسعادة بما تقترحه عليه.