مشاهدة النسخة كاملة : كيف يتم توجيه المقابلة مع اي عميل ( حوار مفتوح للاخصائيين والاخصائيات ) مهارات خاص
طلال الناصر
02-23-2005, 11:39 AM
يعاني الكثير من المهنيين ( اخصائيين واخصائيات )
من مقابلة العميل ودراسة الحالة
وهذا شيء مهم نتفق عليه ولكن لم نفكر فيه ....
حينما نقول مقابلة اذن مترتب عليها مساعده ....او تشخيص ...
السؤال اللي احب اطرحه ....
كيف نوجه المقابلة مع العميل .....
هل اقوم بمقابلة العميل وفي ذهني المحاور اللي ابغى اقولها ....
والا اتركها مثل ما تجي ....ومع الحوار تتضح ....
هل التسجيل ضروري في توجيه المقابلة وكيف .....
منتظر مشاركتكم ....وحواركم ....وسوف نتفق على الاراء بكل تأكيد
==================================
سؤال بمناسبة اليوم العالمي للخدمة الاجتماعية
هل نقوم بالتعريف لدورنا ووظيفتنا الاجتماعية ونبدا بالمجتمع ....او نبدا بمجال عملنا ....وبمن نخصص رسالتنا ولماذا وكيف ؟
دمتم بخير
عبدالله الحجاجي
02-25-2005, 01:47 PM
السلام عليكم
:mad: لا أعلم ماالذي حصل لكنني قثمت بالرد على الموضوع وقرأته مرة أخرى بعد الرد والآن انا أستغرب بأن مشاركتي غير موجودة على العموم هذا ردي ولكن باختصار .
طبعا بالنسبة لي عند إجراء أي مقابلة مع أي حالة فإني أرتب لها بعض النقاط التي أحتاجها كأخصائي اجتماعي ، إضافة إلى بعض النقاط التي قد يحتاجها الفريق المعالج ، ولكن هذا لن يمنع أن أتوسع في المقابلة وذلك حسب ما أدركه من تقبل الحالة لي .
من وجهة نظري بالنسبة للتسجيل فهو مهم جدأ أثناء المقابلة وذلك حتى لا أفقد بعض المعلومات التي من الممكن أن أعود إليها أثناء المقابلة والتي من الممكن أن تؤثر على سير المقابلة .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ
بالنسبة للتعريف أعتقد وبما أن عمل الأخصائي الاجتماعي الطبي قد يستغرق في بعض الأحيان 9 ساعات فالأولى به تعريف دوره للفريق الطبي والتمريض والموظفين الإداريين أي كل من حوله بالمستشفى وعندما نخصص رسالتنا للأطباء والتمريض ونرفهم بدورنا فهذا بالتالي قد يعود بالنفع على المرضى ، ويكون تعريفنا عن طريق المحاضرات والمطويات إضافة إلى عملنا وذلك أثناء المرور اليومي
والظاهر إني اختصرت ;)
وشكراً
abood_1000
02-27-2005, 02:21 PM
عبد الناصر طالب في الجامعة على وشك التخرج تخصص الخدمه الاجتماعية
يبدا الاخصائي الاجتماعي بالتعريف بنفسة وطبيعة ومجال عملة وبعد ذلك يبدا بالعمل مع المجتمع ويمارس العمل ضمن مجال التخصص حيث يقوم بمعرفة البيئة المحيطة به والموارد والخدمات والاشخاص الاكفاء الذين يقدرون على مساعدتة لكي يقوم بعملة على اكمل وجة
طلال الناصر
03-02-2005, 08:15 PM
اخي الصديق ....
بارك الله فيك ...
ولي تعقيب لما كتبت ...
الاخ عبدالناصر ....ما كتبته شيء عام ومتكوب ....ومعروف ...واشكرك على ذكره ....
ولكن هل سبق لكما ان مارست المقابلة او دراسة حالة مع عميل ....
ان ما نتحدث عنه هو من اساسيات عملنا واكثر ما نواجه .....
فهل فكرنا فيه واعطيناه اهتمام حتى ننجح فيخطوات متقدمه لمساعدة الحالة او المستفيد .....
اكرر شكري لاهتمامكم ...
طلال الناصر
03-06-2005, 10:56 PM
المقابلة مع العميل في الخدمة الاجتماعية تغيرت او بالاحرى ليست كما كانت او تعلمناه ...
ان لغة الواقع ولغة الظروف في الممارسة الفعلية تظهر لنا ان المقابلة تحتاج الى مهارات خاصة .....ليست كما في الكتب الاكاديمية .....
ومن مارس سيعرف يفك شفرة ما قلت وقد يوافقني الراي الى حد كبير ....
ان مقابلة انسان له مشاعر وجوانب نفسية واجتماعية وظروف مكانية والمجال المحيط به يفرض على الاخصائي الاجتماعي ....
مهارة خطوات التدخل المهني ....وهو ما اسمية ...
ومن ضمنها مقابلة العميل ....
ويجب ان يكون هناك ايضا خطة للمقابلة ....وتحديد نوعها واهدافها ...
نلتقي لنرتقي ...دوماً